Spørgsmål og svar
Her kan du læse vores mest almindelige spørgsmål og svar
Hvad er My Baby Art?
My Baby Art hjælper jer med at forevige jeres barns fod- og håndaftryk og samtidig skabe en personlig og elskværdig plakat med netop dit barns unikke aftryk!
Vores mål er at sprede glæde til mange familier ved at tilbyde et enkelt kit til at forevige jeres børns unikke aftryk gennem en glædesfyldt hyggestund, hvor I samtidig skaber en mindeværdig og unik indretningsdetalje sammen med dem, I elsker allermest – jeres børn.
Med produktion i Sverige på højkvalitetspapir bliver en plakat med dit hjertes fod- eller håndaftryk noget, I kan nyde i mange år!
Hvordan fungerer det?
Det er enkelt! Du starter med at vælge en plakat med dit yndlingsdesign på vores produktside.
Når du har besluttet dig og bestilt den, leverer vi den til dig sammen med vores kit til fod- og håndaftryk samt klistermærker til at fuldende plakaten med for eksempel dit barns navn. Det betyder, at du udover plakaten også får maling og et kit til at lave aftrykkene med samt klistermærker i en flot, klassisk og stilren skrifttype, så du kan "skrive" barnets navn, dato eller alder (eller hvad som helst du har lyst til at skrive) for at fuldende jeres unikke kunstværk! Så er det bare at komme i gang!
Hvordan laver man fod- og håndaftryk?
Aftrykkene laves ved hjælp af vores kit, som består af vandbaseret maling, der er helt skånsom mod huden, en lille svamp og et papir, der hjælper ved påføring af malingen – nemt!
Påfør maling på foden eller hånden ved hjælp af svampen og/eller papiret (detaljerede instruktioner medfølger). Tryk så forsigtigt barnets fod eller hånd mod plakaten på de steder, hvor du ønsker aftryk. Malingen rækker til flere aftryk.
Hvad indgår i en bestilling?
Udover plakaten, hvor I vil sætte barnets aftryk, inkluderer bestillingen også et aftrykskit, som I bruger til at lave fod- eller håndaftrykkene med, samt et ark med klistermærker (bogstaver og tal), så du kan fuldende plakaten med for eksempel barnets navn, dato og alder.
Hvilken fragt bruger I, og hvor lang er leveringstiden?
Vi sender sporbart med PostNord, og leveringstiden i Danmark er 3-6 arbejdsdage.
Hvilke betalingsmuligheder findes der?
Du kan betale med alle almindelige betalings- og kreditkort. Vi har også Klarna som en mulighed.
Hvad gør jeg, hvis leveringen er beskadiget?
Hvis noget er gået galt, eller hvis din plakat er beskadiget ved levering, så mail os så hurtigt som muligt på kontakt@mybabyart.se.
Hvilket papir og blæk bruger I til jeres plakater?
Vi samarbejder med et svensk trykkeri, der tilbyder miljøvenligt og højkvalitetspapir og blæk. Alt for at I kan få en rigtig flot plakat, der holder længe!
Hvad sker der, hvis jeg slet ikke lykkes med fod- eller håndaftrykkene?
Vi sender detaljerede instruktioner med, og farven rækker til at øve et par gange, hvis du ønsker det. Vi ved dog, at det stadig kan være udfordrende at få det, som man vil, når et barn sparker eller fægter med armeneDerfor garanterer vi at hjælpe dig, indtil du er tilfreds, enten gennem en ombytning, rabat eller en anden løsning, der passer dig. Som sagt er det vigtigste for os, at du bliver tilfreds! Kontakt os på kontakt@mybabyart.se, så hjælper vi dig.
Hvad sker der, hvis jeg ikke føler mig tilfreds?
Det vigtigste for os er, at du er tilfreds med produktet og oplevelsen. Vi vil altid hjælpe dig, hvis du af en eller anden grund skulle føle dig utilfreds med noget. Kontakt os, så hjælper vi dig!
Hvilken returret har jeg?
Returretten gælder i 14 dage fra du har modtaget din bestilling. Du kan altid sende det, du har modtaget, tilbage, så længe alt stadig er i ny stand. Kontakt os på kontakt@mybabyart.se, så hjælper vi dig!